最近更新2022年6月16日

請仔細閱讀M·A·C LOVER HK會員獎賞計劃的參與條款及細則。參加本計劃即表示您同意接受本文所載的各項條款及以引用的方式納入本文的全部條款的約束。如果您不同意其中任何條款,請不要參與本計劃。

 

1. 參與資格及計劃概況

1.1. M·A·C LOVER HK會員獎賞計劃(“本計劃”)由雅詩蘭黛(香港)有限公司和雅詩蘭黛(澳門)有限公司營運的M·A·C Hong Kong(“M·A·C Hong Kong”、“本公司”或“我們”)全權決定提供。本計劃只供個人使用,且每人僅限一個帳戶。公司、協會或其他團體不得參與本計劃。凡年滿18歲及以上且提供和保有有效電郵地址的個人,均有資格成爲會員。雅詩蘭黛旗下公司的僱員以及受僱於本公司的業務合作夥伴或供應商的個人無資格參加本計劃。參加本計劃毋須購買任何產品。本計劃不得用作任何業務或商業目的。

1.2 一旦加入本計劃並成為本計劃的會員,即表示您(“您”或“會員”)同意,您已閱讀、理解並同意受本計劃參與條款及細則(“本條款”)以及我們可能作出的任何更改或修訂所約束。因本條款不時會有所更改,您應時常查看本條款及相關政策和 常見問題,以便及時了解本計劃適用之條款及細則的變化。本條款不會以任何方式改變您可能與我們簽訂的任何其他協議之條款或條件,包括任何產品或服務協議。登記參加本計劃即表示您同意接受以引用的方式納入本文的本公司網站上的 私隱政策條款及細則的約束。如果您不同意本條款、本公司網站上的 私隱政策條款及細則,則您不能參與本計劃。本計劃任何內容如為法律所禁止,該等內容會被視作無效。

1.3. M·A·C LOVER HK 計劃只在M·A·C Hong Kong於香港或澳門營運的獨立專門店及或百專櫃*(以下合稱及單稱“專門店”)以及maccosmetics.com.hk提供。
*不包括SEPHORA、免稅店及機場(以下合稱及單稱“專門店”)

2. 加入計劃

2.1. 合資格的個人可通過以下任何一個方式登記參加本計劃:

2.1.1. 瀏覽 https://www.maccosmetics.com.hk/account/mac-lover.tmpl(“網站”),按照網站上有關本計劃的提示註冊加入本計劃。

前往任何專門店,並告知店員您希望註冊參加本計劃。

2.2. 登記參加需要提供您的全名及電郵地址。如果通過網站登記,您還必須自設密碼進行註冊以及同意M·A·C LOVER HK條款及細則。如果您通過網站登記參加,您明白您的個人資料會在公開的網絡上被收集,可能缺乏足夠的安全保障。要獲得生日優惠,您需要向我們提供您的生日(月份及日期),但提供您的生日並非登記加入本計劃的强制條件。您也可以向我們提供您的手機號碼和郵寄地址,但這些屬選填資料。您需要自行負責維持您的帳戶內的資料的準確性以及根據需要作出更新。您可以在網站上更新您的個人資料。

2.3. 本計劃內的每一個帳戶只能與一個會員、一個手機號碼及一個電郵地址聯繫。如本計劃註冊會員的身份存在爭議,以註冊時提交的電郵地址的授權帳戶持有人為準。就本條款而言,“授權帳戶持有人”是指從互聯網供應商、網上服務供應商或負責為所提交電郵地址相關聯的網域分配電郵地址或手機號碼的其他組織(例如企業、教育機構等)處分配獲得所提交電郵地址或手機號碼的自然人。

3. 運作方式及優惠

3.1. 本計劃是我們用於獎勵和感謝我們忠誠的客戶購買我們的產品和/或參與本計劃其他相關活動的一種方式。您可以通過完成合資格的產品購買或其他會員獎賞計劃活動來賺取積分和解鎖本計劃的會員獎賞等級。您在M·A·C Hong Kong於香港或澳門的專門店或在maccosmetics.com.hk作出的合資格購買每達到HK$1,即可獲得1分,除了這些購買外,我們可能會不時提供更多方式供您賺取和/或加速賺取積分。關於合資格的產品購買及其他解鎖會員獎賞等級的機會,將在網站上發佈,或通過其他媒體(例如店內、推廣電郵、社交媒體等)公佈。 一旦您賺取一定數量的積分和/或解鎖某個會員獎賞等級,您將有資格獲得適用於該等級和/或根據會籍周年在一年內累積的總積分數量對應的專屬優惠和獎勵,這些優惠可能會不時作出調整並且可能數量有限。歡迎到訪我們的 常見 問題頁面,了解更多關於優惠的資訊。

3.2. M·A·C LOVER HK計劃是一個按等級訂立的獎勵計劃,具體由會員在加入之日起通過滿足一定金額的合資格購物及通過其他合資格的活動所決定。本計劃共有三個相關優惠等級:

• 第一級, Lover 0 – HK$999
• 第二級,Devoted HK$1,000 – $1,999
• 第三級, Obsessed HK$2,000

當您加入時,您將自動歸入第一級即Lover 級,此時您有資格獲得第一級會員享有的所有優惠。一旦您在加入計劃後第一年內合資格的購物金額達到至少HK$1,000,您將自動升至第二級即Devoted級。如果您在加入計劃後第一年內合資格的購物金額達到HK$2,000 或更多,您將達到第三級即Obsessed 級。

您達到某一特定等級後,在達到該等級同年的剩餘時間內及隨後一整年內您的等級可保持不變。其後,每年您將需要達致足夠的合資格購物方可維持在這一等級。例如,如果您在加入本計劃後第一年內達到第二級即Devoted級,則第二年內您仍可保有為Devoted 級。但是,如果您在第二年內累積的合資格購物金額低於HK$1,000,則您的等級將在加入本計劃滿兩周年之日降回第一級即Lover級。

3.3. 爲了使您的購買符合本計劃的資格,您必須已經註册加入本計劃,並且必須在購買時提供您的會員獎賞計劃會員識別資料,方式可以是在網站上登錄進入您的帳戶,也可以向任何專門店提供您的手機號碼或您的註册電郵地址。要獲得獎勵和禮遇,您必須購買合資格的産品和服務。合資格的購買包括正價產品和服務,不包括禮品卡、折扣、送貨費、運費或其他除外費用和/或我們不時說明的購買包括但不限於將資金捐贈給M·A·C Viva Glam Fund或其他慈善機構的慈善產品、優惠套裝、精選產品及服務和其他指定產品。

3.4. 不論帳戶或是獎勵均不得共享或同時使用。只有購買產品的會員可累積禮遇和獎勵。我們保留監測每個家庭擁有帳戶數量以及隨時拒絕、合併或關閉額外或重複帳戶的權利。

3.5. 通過本計劃獲取的禮遇和獎勵不具有現金價值,不可轉讓,且您對獎勵或本計劃中的其他禮遇不享有任何財產權利。如果您購買的產品被退回,或者您計劃帳戶中的購物餘額是通過欺詐性的或按我們酌情認定違反本條款的其他活動而獲得,則該等購物餘額將撤銷。對於因您或任何第三方的欺詐性活動而喪失或被兌換的獎勵,我們概不承擔責任。對於丟失、被盜或以其他方式被破壞的獎勵,我們同樣不承擔責任。除本公司以外,明確禁止任何人通過本計劃出售、交換、轉移或轉讓任何獎勵或禮遇。本計劃所賺取的獎勵而産生的任何適用稅項責任均由會員負責。

3.6. 我們保留權利變更本計劃的各項禮遇、您解鎖各個會員獎賞計劃等級的方式,以及我們對於您作出的合資格購買和/或其他會員獎賞計劃活動進行評估和獎勵的方式。我們保留權利對於達到本計劃和/或任何特定等級的購買或活動的數量作出限制,對於您在任何特定等級或特定期間或在本計劃存續期間可能獲得或賺取的獎勵或優惠的數量或類型作出限制,和/或同時作出前述多項限制。

3.7. 如果您擔心某項購買或其他活動未適當計入您的帳戶,您應通過 cs@maccosmetics.com.hk 與M·A·C Hong Kong客戶服務部聯絡。請務必在電子郵件中註明您的姓名、地址、電話號碼以及與本計劃相關聯的電郵地址、進行本計劃活動的具體日期以及您遇到的問題。該電子郵件須在該購買或其他本計劃活動發生之日後四十五(45)天內發出。對於收到的關於購買或其他本計劃活動未計入帳戶的延遲通知,我們概不承擔責任。

3.8. 獎勵只可以在任何專門店和/或在網上進行兌換,視乎有關獎勵或禮遇而定。在非M·A·C Hong Kong 於香港或澳門營運的的百貨公司、專賣店、店舖及專櫃,以及在香港或澳門以外進行的購買,均不適用本計劃。

3.9. 獎勵不能兌換或退換為其他産品或服務或作現金退款

3.10. 通過本計劃提供的產品和服務以及我們向您提供的任何樣品僅供您個人使用。您不得出售或轉售您購買的或以其他方式從我們收到的任何產品、服務或樣品。對於我們合理自行酌情認為可能導致違反我們條款的任何待完成訂單和/或將向您提供的任何產品或服務,我們保留權利取消或減少該等要執行的訂單和/或向您提供的產品或服務的數量而不作另行通知。

4. 市場推廣電子郵件

4.1. 當您註册成爲本計劃的會員時,您將有機會選擇接收有關會員獎賞計劃各項優惠(如獨家邀請、活動和優惠(如免費生日禮物)等)的M·A·C LOVER HK市場推廣電子郵件,以及M·A·C Hong Kong的市場推廣電子郵件。

4.2. 如果您不希望再接收M·A·C LOVER HK和/或M·A·C Hong Kong的市場推廣電子郵件,您可以通過M·A·C LOVER HK和/或M·A·C Hong Kong的市場推廣電子郵件底部的鏈接選擇退訂,以取消訂閱。

4.3. 如果您選擇不再接收M·A·C LOVER HK市場推廣電子郵件,您將繼續收到M∙A∙C LOVER HK的營運性電子郵件。這些郵件每年將會發送數次,用於通知您積分餘額或會員獎賞計劃會籍的變化。如果您決定退出M∙A∙C LOVER HK計劃,您將不再收到M∙A∙C LOVER HK的營運性電子郵件。如果您選擇接收M∙A∙C Hong Kong的市場推廣電子郵件,您將繼續收到這些郵件,直到您明確選擇退訂這些郵件。

5. 終止和修改

5.1. 本計劃及其優惠的提供由我們全權酌情決定。我們可能隨時酌情取消、修改、限制或終止計劃條款或本計劃或本計劃的任何方面或功能,且我們會努力提前通知您,但該等變化可能會影響已累積或賺取的獎勵或優惠的價值和/或兌換已累積獎勵或優惠的能力。

5.2. 我們保留權利,按我們全權酌情決定,在無預先通知的情況下隨時:
(1)拒絕您參與本計劃;
(2)終止您參與本計劃;和/或
(3)不限時地暫停或審核您的會員帳戶。任何濫用本計劃、不遵守本條款規定、會籍不活躍超過24個月、進行非法活動、欺詐、虛假陳述或對我們或我們的利益有害的其他行為,都可能導致您的會員資格被取消,並且您不再有資格繼續參與本計劃。如果您的會員資格被取消,經我們全權酌情決定,您帳戶中的任何積分、獎勵或優惠將自動失效,您對本計劃及其功能的使用將自動終止。如果我們懷疑存在欺詐、虛假陳述、濫用或違反本條款的情形,我們也有權自行決定採取適當的法律行動。

5.3. 如果您決定不再參與本計劃,您可以隨時通過選擇退出網站上您的帳戶或通知任何專門店的專員,以撤注銷您的會員資格。

6. 不作保證;責任限制

6.1. M·A·C HONG KONG或我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴或許可方均不就本條款或本計劃或與本計劃相關的任何獎勵或優惠作出任何種類的明示或暗示的陳述、保證或條件,包括但不限於有關適銷性、不侵權或適用於特定目的的保證,除非該等陳述和保證在法律上不可免除。

6.2. 您同意,在適用法律容許的最大範圍內,M·A·C HONG KONG或我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴或許可方在任何情況下無論是基於合同或侵權(包括過失)或其他方面,均不對以下任何情形承擔責任:
(A)業務中斷;
(B)對本計劃的使用延遲或中斷;
(C)數據未送達、丟失、被盜、誤送、損壞、破壞或被以其他方式修改;
(D)由於在網站上處理或出現第三方鏈接或由於使用本計劃的任何獎勵或優惠而導致的任何類型的損失或損害;
(E)與您使用網站相關的可能發生的電腦病毒、系統故障或失靈,包括通過超鏈接前往第三方網站或從第三方網站轉登過程中可能發生的電腦病毒、系統故障或失靈;
(F)本計劃內容中的任何不準確或遺漏;或
(G)超出我們合理控制範圍的事件。我們不作任何關於將會糾正缺陷或錯誤的陳述、保證或條件。

6.3. 此外,在適用法律容許的最大範圍內,M·A·C HONG KONG及我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴或許可方對於與本計劃或您參與本計劃有關的任何種類的任何間接、特殊、懲戒性、附帶或後果性損害(包括利潤損失),不論行動的方式爲何,無論是基於合同、侵權(包括過失)或其他方面,概不承擔責任,即使我們已被告知可能發生該等損害。在任何情况下,我們的最高責任限額合計不超過壹千(HK$1,000.00)港元。

6.4. 您同意,因您參與本計劃、使用任何獎勵或其他優惠或本條款而産生的或與之相關的任何基於合同、保證或侵權(包括過失)的索償或訴訟,不得在該等索償或訴訟涉及的訴因發生超過一(1)年後提出。 如果您對本計劃不滿意,您唯一可用的補救辦法是終止您在本計劃中的會員資格。我們對您不負有其他義務、法律責任或責任。

7. 彌償

7.1 對於因您參與本計劃違反任何本條款而導致的任何第三方索償、訴訟或要求而產生的任何損失、損害賠償或費用(包括合理的律師費),您同意為我們、我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴、許可方、管理人員、董事、僱員和代理人進行辯護、作出賠償並使我們免受損害。

8. 管轄法律及爭議

8.1. 本計劃及本條款受香港具體的法例管轄並依其解釋,一如其是一份完全在香港訂立及完全在香港履行的合約一樣,而不考慮法律衝突的因素。

8.2. 以任何方式與本計劃、本條款、您在本計劃中的會員資格或雙方關係有關的任何爭議,均應在香港通過保密仲裁解决,而您同意接受香港的司法管轄權及法律程序的規管。仲裁是指由一名仲裁員就相關索賠作出裁决,您無權在法院起訴,也無權讓法官或陪審團就您的索賠作出裁决。您在聆訊前交換資料和上訴的權利也可能在仲裁中受到限制。雙方進一步商定,任何有關本仲裁條款範圍的爭議和任何有關申索是否可以仲裁的爭議,均應提交仲裁員裁决。儘管如上所述,但在您以任何方式違反或威脅違反我們的知識産權或我們關聯方、合作夥伴或許可方的知識産權,或在其他情况下基於衡平法具訴訟因由之範圍內,我們可在任何具有管轄權的法院尋求禁令或其他適當的救濟,而就該目的您同意任何該等法院的司法管轄權和地點。根據本條款進行的仲裁應根據香港國際仲裁中心屆時實施的仲裁規則進行。仲裁員的裁决具有約束力,並且可以在任何有管轄權的法院登記爲判决。

8.3. 您同意,任何仲裁或訴訟應僅限於我們與您個人之間的爭議,並且:
(i)任何仲裁或訴訟均不得與任何其他仲裁或訴訟合併;
(ii)各方均無權利或權限以集體訴訟形式或利用集體訴訟程序進行仲裁或解決任何爭議;以及
(iii)各方均無權利或權限以充作代表身份代表公衆或他人提出爭議。您同意,您只能以個人身份向我們提出申索,不能以任何宣稱的集體訴訟或代表人訴訟中的原告人或集體成員身份向我們提出申索。

9. 私隱

9.1 我們重視你的私隱。就本計劃向您收集的個人資料,包括但不限於與您在本計劃中的會籍下有關的購買資料,將由我們爲了以下目的而使用和披露:管理本計劃、與本計劃相關的市場推廣、發送您選擇接收的其他市場推廣電子郵件或短訊,和/或向您提供通過我們的網站要求的服務、內部分析以及我們的私隱政策所允許的其他目的。爲了本條款中所述的目的,我們可能會與根據我們的指示代表我們提供服務的服務提供商共享您的個人資料。我們可能會將您的個人資料傳送至最初收集資料地點以外的司法管轄區。

您可以通過 www.maccosmetics.com.hk 登入您的帳戶更新您的資料。您有權查閱您的個人資料,並有權更正和/或更新您帳戶中的個人資料。

欲瞭解更多資訊,您可以查閱我們的 私隱政策

10. 聯絡我們

10.1 有關本計劃及您的會籍的任何信息,請發送電子郵件至 cs@maccosmetics.com.hk 諮詢。我們對於郵遞中或互聯網上丟失或延遲的請求或通信不承擔責任。您也可以在我們的常見問題中尋找有用的常見問題解答。